1、档案的作用是什么？

档案主要有三大职能：1、档案是个人经历的真实记录；2、档案表明了一个人的行政隶属关系；3、档案是中心为个人提供相关人事服务的依据。

档案除了是对一个人的人生记录和鉴证以外，它还肩负着其他一些重要的任务，如个人需要的身份鉴定，司法公证、职称申报、报考研究生、开具个人证明、办理退休手续、新单位入职审查、公务员、事业单位招考政审、流动人员计划生育及婚姻状况证明、工龄的审核认定、退休工龄的审核，出国政审、办理保险等等。

2、择业代理的毕业生，什么时候可以办理转正定级手续？

择业代理毕业生联系到接收单位后，可根据情况，办理派遣或调动。若办理派遣，就无需办理转正定级手续；若办理调动，可补办转正定级手续。

3、省外院校的毕业生，如何提档？

省外院校的毕业生，有报到证的，本人持报到证及身份证办理提档手续；若报到证丢失，需本人持身份证和毕业证办理提档手续。

4、单位人事部门可以来中心直接调走调档吗？

单位人事部门可以来中心办理审查手续，但不可以直接来中心调走档案。

5、择业代理的毕业生，如何办理回原籍手续？

本人带择业代理协议书、身份证，来中心办理终止代理的手续，填写《终止择业代理申请登记表》。正常情况下，两周之内办好。然后，本人持身份证领取报到证和户口迁移证，档案本人取走。

6、择业代理的毕业生，落实就业单位后如何办理相关手续？

有两种方式：派遣和调动

（1）派遣  毕业生本人带就业协议书或用人单位出具的接收函、择业代理协议书、身份证，来中心办理终止代理的手续，填写《终止择业代理申请登记表》。正常情况下，两周之内办好。然后，本人持身份证领取报到证和户口迁移证，档案本人取走。

（2）调动  本人持择业代理协议书、商调函、身份证、一张两寸的彩色照片，来中心办理终止代理的手续，填写《终止择业代理申请登记表》、《干部履历表》和《工资审批表》。户口若是太原市六城区以外的需出具准迁证。

7、择业代理的毕业生，升学后如何办理相关手续？

本人持录取院校的调档函、录取通知书（原件、复印件）、择业代理协议书、身份证，来中心办理终止代理的手续，填写《终止择业代理申请登记表》。依据调档函转档案，凭录取通知书迁户口。

8、省外院校毕业生，毕业后没有办理报到手续，若考取研究生，可以直接把档案转到录取院校吗？

可以，提供研究生录取院校出具的录取通知书或调档函即可取走。

9、择业代理的毕业生如何办理存档证明？

毕业生本人或委托人持身份证、择业代理协议书即可办理。

10、择业代理的毕业生如何办理单身未婚证明？

1、本人持身份证直接来中心开；如果委托他人办理的，需要提供本人现工作单位或居住地社区（居委会或村委会）出具的未婚证明。

11、择业代理的毕业生如何办理准生证？

择业代理人员需提供本人现工作单位或现居住地社区或父母居住地的居委会（村委会）出具的婚育情况证明、结婚证、身份证、择业代理协议书、爱人的婚育证明来中心出具相关婚育证明，然后去所属的社区、街道办事处办理准生证。

12、择业代理的毕业生如何办理无犯罪记录证明？

档案在中心的，查阅档案确系无犯罪记录的，可以出具无犯罪记录证明；档案不在中心的，不能出具此类证明。

13、单位如何办理档案的查阅手续？

单位派两名工作人员，持工作证或身份证、单位介绍信，履行相关审核、登记手续后，可以查阅。

14、择业代理的毕业生如何办理军婚函调事宜？

本人持择业代理协议书、现工作单位出具的现实表现和工作情况的证明，若没有工作单位，需提供现居住地社区或父母居住地的居委会（村委会）出具的现实表现的证明。查阅其档案，可以办理相关手续。

15、择业代理的毕业生如何办理流动人口婚育证明？

需提供本人现工作单位或现居住地社区或父母居住地的居委会（村委会）出具的婚育情况证明、身份证、择业代理协议书来中心出具相关婚育证明，然后去所属的社区、街道办事处办理。

16、择业代理的毕业生如何办理小孩未在中心上户的证明？

择业代理人员持本人身份证、小孩的出生证直接去派出所办理。

三、户籍及身份证

17、什么是重号重户现象，怎么解决？

重号是两人或两人以上共用一个身份证号码；重户是一个人有两个户口。重户解决办法是把另外一个户口注销后通知中心，由中心统一办理上户手续。重号解决办法是中心代理人员查询与自己重号的另一人的基本情况，持协议书、身份证来中心办理重新编号申请，再由中心统一办理上户手续。上户后再办理身份证号码变更证明。

18、上户口需提供的材料有哪些？

上户口时需提供户口迁移证原件（附身高、血型、服兵役情况、宗教信仰情况、婚姻状况）、报到证（派到山西教育人才服务中心）复印件、择业代理协议书各一份。户口迁移证上需要注意，迁移原因为统招生毕业或大中专毕业生毕业；迁往地省内为山西省太原市山西教育人才服务中心（坞城派出所），省外迁移证迁回山西省即可。

19、户口本（或迁移证）上没有出生地、籍贯怎么办？

这种情况的解决办法是由学生入学前家庭户口所在地派出所出证明，学生将证明原件交回中心后统一办理更正手续。

20、结婚后户口上婚姻状况怎么改？

代理人员持代理协议书、结婚证原件来中心办理手续。经中心工作人员审核后留结婚证复印件，统一办理变更手续。

21、身份证号码有误怎么办？

身份证号码有错误需提供证明（哪错哪出证明，证明须说明因什么原因出错），将证明原件交回中心后统一办理更正手续。

22、户口薄上名字有误怎么更正？

本人提出申请，准备好学籍档案复印件、户口迁移证复印件、相关证件的复印件、单位证明后来中心填写《变更更正申请表》，然后找户籍民警写调查报告并签字、盖章，上报分局审批更正即可。

23、太原市六城区是哪六城区？

太原市六城区即杏花岭区、迎泽区、万柏林区、尖草坪区、小店区、晋源区。

24、结婚并户怎么办理？

迁往太原市六城区以外的需本人持择业代理协议书原件，本人身份证原件及户口准迁证来中心办理终止协议，再由中心统一办理迁户手续。迁往太原市六城区内的需本人持择业代理协议书原件、双方结婚证原件、本人身份证原件及对方户口薄原件（有对方户口页及户主页，对方户口需在其父母户上或对方为户主）来中心办理终止协议，再由中心统一办理迁户手续。

25、购房迁户需提供的材料有哪些？

办购房迁户需代理人员本人持择业代理协议书原件、本人身份证原件、购房合同原件、大红本原件（或购房合同复印件由派出所说明同意接收其户口迁入并加盖“户口专用章”），然后来中心办理户口终止协议，再由中心统一办理迁户手续。

26、太原市六城区内子女投靠父母怎么办理？

六城区内子女投靠父母分两种：1、代理人员户口回入学前的户上的需本人持代理协议书、本人身份证及其父母户口所在地派出所出迁出证明、父母户口薄，来中心办理转户手续；2、代理人员入学前户口所在地不在太原市六城区，升学迁户后其父母通过购房等手续将户口办到太原的，需代理人员本人持代理协议书原件、本人身份证原件、父母户口本、入学前家庭户口所在地派出所出具的父子（或母子）关系证明（证明需将其户口迁移过程阐述清楚）来中心办理转户手续。

27、升学迁户办理程序是什么？

由学生本人或家长持《择业代理协议书》原件、身份证原件、录取通知书原件来中心办理终止手续，待审核后统一办理迁户手续。

28、死亡户口注销手续如何办理？

死亡注销户口应由死者家属持双方身份证原件、医院出具的死亡通知书来中心填写《死亡人员注销户口登记表》，中心工作人员审核后出具死亡销户证明，再到户籍所在地派出所办理相关手续即可。

29、户口办理周期是多少？

办理落户的周期一般为一个月左右，办理迁户手续的周期一般为一到两周。

30、户籍证明怎么办理？

文庙派出所：本人持择业代理协议书来中心办理户籍卡借用手续，拿上户籍去文庙派出所办理户籍证明。

坞城派出所：本人直接去派出所办理或代办人持双方身份证原件直接去派出所办理。

31、如何办理第二代居民身份证？

坞城派出所办理时间为每周五下午两点到四点，办理人请于两点半以前过去；须携带一代身份证（其它有效证件）和择业代理协议书；办理流程依次为：照相、审核、签字交费、领《身份证领取凭证》。

到文庙派出所办理时，先持本人旧身份证、择业代理协议书来中心借户籍卡，然后去办理。

32、第二代身份证丢失如何挂失、补办？

身份证挂失方式为媒体挂失，如登报声明等。

补办时，户口在坞城派出所的须持本人有效证件、择业代理协议书、1寸照片1张来中心领取办理身份证介绍信，中心审核后去坞城派出所办理相关手续；户口在文庙派出所的须持本人有效证件、择业代理协议书来中心申请补办，经中心审核后填写身份证丢失证明、借用户籍卡原件，然后持户籍卡原件及证明办理相关手续。

33、已办理二代身份证后，迁走户口导致证件未做出来怎么办？

学生本人持身份证、户口簿来中心申请删除二代证制证信息，审核通过后再到派出所办理撤销二代证制证信息的相关手续，然后回现户口所在地派出所办理二代证。

34、临时身份证办理程序？

已申请办理了正式的第二代居民身份证的情况下可以同时申请办理临时身份证。

坞城派出所办理临时身份证程序为：1、持相关证件到坞城派出所身份证办公室（106室）申请办理 ；2、开具户籍证明、填写《办理临时身份证申请表》；3、审核、盖章；4、拿上盖好章的材料到小店分局办理手续。

文庙派出所办理临时身份证须待户籍直接到文庙派出所办理。

35、二代身份证办理周期是多少？

二代身份证办理周期从审核签字后开始算3个月左右。